Preguntas Frecuentes
Sobre Nuestras Piezas
Si. Cada una de nuestras piezas es Pintada a mano por Ana Sánchez Goya. Al ser un trabajo artesanal ,no existen 2 piezas exactamente iguales, cada una lleva su impronta del artista y detalles únicos en su acabado
Trabajamos con porcelana de alta calidad:Cada pieza es pintada y horneada cuidadosamente, asegurando durabilidad y un acabado artistico profesonal
Si, nuestras piezas están diseñadas para ser funcional y decorativas. Sin embargo, recomendamos un trato delicado. Para detalles específicos sobre su uso para microondas o lavavajillas , consultar la descripción del producto
Si. se puede pedir un diseño para regalar e incluso grabar nombres de los destinatarios, para asi lograr un regalo totalmente personalizado.
Si. se puede realizar una Gift Card,la misma se realiza digitalmente con los datos de la persona destinataria.
Tenes alguna otra consulta?
Para cualquier otra consulta que necesites hacernos , no dudes en escribirnos.
Envios y entregas
Como las piezas son frágiles. Utilizamos técnicas de embalaje reforzado con materiales de protección adecuados para garantizar que tu compra llegue en perfectas condiciones a cualquier punto del país .
Una vez confirmado el pago, el tiempo de preparación es de 5 días hábiles. El plazo de entrega dependerá de la logística del correo seleccionado, .y podrás seguir mediante el código de seguimiento que te enviaremos.
Al ser nuestros productos artesanales, tiene su tiempo de proceso, pero en caso de que el pedido sea algo que ya esta en catálogo o que sea dentro de los limites cercanos a la producción el tiempo de entrega es menor.
Aunque tomamos todas las medidas de precauciones necesarias para que la pieza no se dañe y si ocurriera un inconveniente en el traslado, por favor contáctanos dentro de las 24 horas de haber recibido el producto, con foto del mismo y del embalaje. Nos ocuparemos a la brevedad para resolverlo.
ventas
Los productos los puede ver a través del catalogo en nuestra pagina online, también en las diferentes ferias artesanales que se van posteado en Instagram para su localización.
Si. trabajamos con una línea de productos artesanales y regionales, pero también los podemos personalizar para cada empresa.
Aceptamos transferencia bancarias, tarjetas de crédito y debito y otros medios de pagos. Toda la información detallada aparecerá al finalizar tu compra.